توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا. كما توضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيفية حماية القانون لها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التعريفات
- الحساب: حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى أجزاء من خدمتنا.
- الشركة (“نحن” أو “لنا”): موقع تجمّل.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك تحتوي على تفاصيل حول تاريخ تصفحك.
- الجهاز: أي جهاز يمكنك من الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي.
- البيانات الشخصية: معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: موقع تجمّل الإلكتروني.
- بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواءً من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم
- رقم الهاتف
- العنوان، بما في ذلك الرمز البريدي
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وقد تتضمن معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، وغيرها من البيانات التشخيصية.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لمتابعة الأنشطة على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. وقد تتضمن هذه التقنيات:
- ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح: يمكنك ضبط المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد لا تعمل بعض أجزاء الخدمة بدونها.
- إشارات الويب: ملفات إلكترونية تسمح للشركة بجمع بيانات حول أنماط الاستخدام.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: لتوفير الخدمات الأساسية ومنع الاستخدام الاحتيالي.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقبول: لتسجيل موافقة المستخدمين على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر اختيارات وتفضيلات المستخدمين.
كيفية استخدام بياناتك
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير وصيانة خدمتنا
- لإدارة حسابك
- لتنفيذ عقد لشراء المنتجات/الخدمات
- للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى
- لإرسال رسائل تسويقية في حال موافقتك
- لإدارة طلباتك
- لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات وتحسين خدمتنا
مشاركة بياناتك
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.
- في عمليات الأعمال: كجزء من بيع، دمج، أو استحواذ.
- مع الشركاء: لتقديم الخدمات أو العروض الترويجية.
- مع المستخدمين الآخرين: عند التفاعل بشكل عام داخل خدمتنا.
- بموافقتك: لأغراض أخرى بموافقتك الصريحة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط ما دام ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية. كما قد نحتفظ ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل وتحسين الخدمة.
نقل البيانات
قد يتم معالجة بياناتك خارج بلدك أو منطقتك، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. بتقديمك لمعلوماتك، فإنك توافق على هذا النقل. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن.
حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. يمكنك تحديث أو حذف معلوماتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو التواصل معنا. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض البيانات كما يقتضيه القانون.
الإفصاح عن البيانات
عمليات الأعمال
إذا تم الدخول في عملية دمج أو بيع للأصول، قد نقوم بنقل بياناتك مع إشعار مسبق لك.
المتطلبات القانونية
قد نفصح عن بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا والتحقيق في مخالفات أو لضمان السلامة العامة.
الأمان
نسعى لحماية بياناتك الشخصية باستخدام وسائل معقولة تجاريًا، ولكن لا يمكننا ضمان أمنها بشكل مطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف أي شخص تحت سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع البيانات من الأطفال دون علم. إذا اكتشفنا جمع بيانات من هذا القبيل، فسنقوم بإزالتها.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم، حيث إننا لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة خصوصية جديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. يُنصح بمراجعة هذه السياسة بانتظام.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@tajjamal.com.